Проведение экспертизы действительно необходимо.Однако вы вправе потребовать предоставления на период ремонта вам другого ноутбука и в течение 3 дней ноутбук вам должен быть предоставлен. Напоминаем, что жители Екатеринбурга и Свердловской области вправе обратиться к нам за бесплатной или платной юридической консультацией, а также за оказанием платных услуг. Адрес и телефон представительства вы можете найти в Контактах.