Вопрос 31531 День добрый! 07,10,12 я купила МР3 плеер. Через некоторое время, в тот
День добрый! 07,10,12 я купила МР3 плеер. Через некоторое время, в тот же день , я обнаружила недостаток(карта памяти перестала "читаться") 09,10,12 я вернула товар в магазин и потребовала возврата денег. Мне выдали квитанцию, в которой и не сказано, что я требую возврат денег, сказали, что товар пройдет экспертизу в течение 20 дней? Как быть? Ведь при возврате денег товар должен пройти проверку максимум за 10 дней? Не поздно ли написать претензию на возврат денег?
Юлия
Ответ
Здравствуйте. Написать претензию на возврат денег не поздно, к претензии приложите копию квитанции в подтверждение того, что товар был передан продавцу. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.