Вопрос 31660 Организация некачественно установила мне межкомнатные двери.
Организация некачественно установила мне межкомнатные двери. Они уверяют, что работа выполнена хорошо и качество соответствует . Как разрешить подобный конфликт?
Татьяна
Ответ
Обратитесь в организацию с письменным требованием об устранении недостатков выполненной работы. В требовании укажите разумный срок для устранения недостатков. Если в указанный срок недостатки устранены не будут, вы вправе потребовать (в т.ч. и в судебном порядке) уплаты за каждый день просрочки неустойки в размере 3% от стоимости установки, а в случае если сроки будут нарушены: соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, потребовать возврата уплаченных за установку денежных средств.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.