Приобрели стиральную машинку в интернет-магазине. При подключении на дисплее выдает ошибку f9. В магазине нам сказали вызывать мастера, что без его заключения они не могут вернуть нам деньги. Но в ст.18 закона о ЗПП написано, что в течение 15 дней при обнаружении недостатков имеем право вернуть деньги. Как правильно поступить в данной ситуации. Покупку совершили 2 дня назнд.