Вопрос 32556 Здравствуйте. Внес 100% предоплаты для приобретения автомобиля. В
Здравствуйте. Внес 100% предоплаты для приобретения автомобиля. В договоре купли-продажи, продавцом (официальный дилер) указана дата передачи автомобиля до 05.11.12г. До настоящего времени автомобиль мне не передан. Продавец объясняет это отсутствием автовоза для доставки авто. Конкретный срок доставки продавец назвать не может. Каким образом вернуть деньги в кратчайший срок и какую компенсацию предусматривает закон?
Андрей
Ответ
Направьте (передайте) продавцу претензию от отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств. Срок удовлетворения претензии 10 дней с момента получения продавцом. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя предусмотрена ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей", с которой и рекомендуем ознакомиться.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.