Вопрос 34195 Год назад купили новый дом, в котором застройщик установил
Год назад купили новый дом, в котором застройщик установил газовый котел для ГВС и отопления. Стоимость котла входила в стоимость дома. Гарантийный срок на котел 2 года. Мало того, что он оказался маломощным, и нам пришлось смириться с тем, что горячая вода либо только на кухне, либо в ванне, то есть, одновременно пользоваться нелзя, недавно он стал еще и "барахлить", перестал вообще подогревать воду. За последнюю неделю вызывали мастера три раза. Он сказал, что засорились контакты, чистил их, но эффекта хватало лишь на один день. Можем ли мы рассчитывать на замену котла? ИЛИ Что нам делать?

цыплова наталья
Ответ
Да, можете. Ознакомьтесь со ст.21 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.