Вопрос 34230 Уточнения к вопросу №34135. Добрый день, здравствуйте. Да счет за
Уточнения к вопросу №34135. Добрый день, здравствуйте. Да счет за доставку был выставлен в двух вариантах: 1) распечатать квитанцию, полученную по Email и оплатить в банке, что я и пытался сделать. Но не в одном банке у нас в городе не смогли перевести деньги на их счет по указанным реквизитам. И вариант: 2) оплатить доставку заказа через мой QIWI кошелек, они мне там выставили свой счет в размере 1000 рублей и я его оплатил. Факт оплаты выставленного ими мне счета, это распечатка электронного чека с моего QIWI кошелька, что деньги перечислены им на счет. С уважением Александр.
Александр
Ответ
Здравствуйте. При подобных обстоятельствах возврат денег действительно возможен. Но первоначально направьте продавцу претензию с требованием о возврате денежных средств. Если в 10-дневный срок требования претензии удовлетворены не будут, обращайтесь с исковым заявлением в суд. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.