Вопрос 34521 здравствуйте! у меня такая ситуация: я купил телефон в "Связном"
здравствуйте! у меня такая ситуация: я купил телефон в "Связном" он у меня почти год отработал, потом зарядка перестала заряжать,так как он у меня на гарантии я пошел его сдавать по гарантии, хотел вернуть себе деньги, но консультанты сказали мне, что вернуть стоимость телефона они мне не могут, так как сломана зарядка, а не телефон, и предложили купить мне за свой счет зарядное устройство. Кто в данной ситуации прав? И как мне дальше действовать?
Андрей
Ответ
Здравствуйте. В данном случае прав продавец. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.