Вопрос 34587 Добрый день! В июне купили надувной матрас. Недавно надули,
Добрый день! В июне купили надувной матрас. Недавно надули, спускает. Обратилась в маг с требованием осуществить возврат. Отказали, ссылаясь на отсутствие чека+якобы, возврат делается только в течение 14 дней. Подскажите, есть ли какая-либо статья, дающая мне право все таки вернуть бракованную продукцию. Спс
Анна
Ответ
Здравствуйте. Да есть, ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.