здраствуйте.у меня проблема с банком Тинькофф. постоянно мне названивают по ночам. я звоню им днем по возможности. не платил им 2 месяца,так как мне не приходят счет выписки. они мне отказывают выслать счет выписки за весь период заказным письмом.специалисты постоянно говорят разные суммы и не достоверную информацию. пришло письмо СООБЩЕНИЕ О ПРЕСТУПЛЕНИИ. такого плана.что я имел прямой умысел на хищение денежных средств путем обмана,в виде материального обогащения.не имея намериния возвращать деньги.От общения с сотрудниками постоянно уклоняется.хотя я им сам звоню.и это они сами подтверждают. и еще такое ключевое слово.что я ни ОДНОЙ оплаты в счет погашения задолжности не производил.хотя это не правда.и сами специалисты это подтверждают,ссылаясь на то что в письме не достоверная информация.тоесть это я так понимаю уже клевета?какия я могу применить меры к ним?мое дело готовят в суд как говорят.