26.03.2013 г. Мы с мужем купили в салоне связи планшетный компьютер с уценкой,у продавца мы спросили почему уценка она нам ответила что это из-за царапин на корпусе и экране.После того как мы принесли его домой и зарядив батарею включили его и обнаружили,что он виснет и батарея разряжается после чуть меньше двух часов работы. На следующий день мы принесли его обратно хотели сдать или обменять на другой с доплатой,но продавцы нам отказали ссылаясь на то,что в гарантийной бумаге написано,что они могут только произвести ремонт. Но тот продавец который продал нам его об этих условиях нас не проинформировала и не предупредила что он виснет,к тому же гарантийную бумагу он нам не показала и под роспись нам не дала,а просто положила ее в коробку с упакованным планшетным компьютером и отдала после совершения покупки. как нам быть и что делать в такой ситуации?