Вопрос 38329 Здравствуйте!Я купил телефон за 28 000 рублей в салоне сотовой
Здравствуйте!Я купил телефон за 28 000 рублей в салоне сотовой связи,в кредит без первоначального взноса.После 5 дней пользования мне он не понравился.Пришел в магазин,написал претензию о возврате товара.Претензию приняли,но товар не приняли.Сказали, что если я закрою кредит,только в том случае продавец возмет товар обратно.Получу ли я в этом в случае свои деньги обратно?
Дмитрий
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий.
Этот вопрос вам нужно выяснить в магазине, где вы приобрели телефон. После того, как вам объяснят всю процедуру оформления отказа от сделки, при явном ущемлении ваших прав, вы можете обратиться в отдел по защите прав потребителей.
Спасибо за обращение и всего вам доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.