Вопрос 38591 Заказал через интенет сайт warmos.ru ? -они же ООО "ТЕХГРУП" Москва ,
Заказал через интенет сайт warmos.ru ? -они же ООО "ТЕХГРУП" Москва , Енисейская д.1 корп 1 проточный водонагреватель,вместо него прислали отопительный котёл.Позвонил к ним .извинились.Я им возвратил обратно .Но мой заказаный товар так и не дождусь .3 дня подряд звоню,не могу добиться своего товара.Всё говорят что вышлют вечером и так третий день подряд.У меня запуск проиводства из за этого откладываеться ,терплю убытки.Пожалуйста повлияйте на них ,может ваш звонок к ним как то их взбодрит.Я беспомощен.Помогите.
алексей
Ответ
Здравствуйте, Алексей.
К сожалению у нас нет такого права.
Вы можете написать письменную претензию на имя руководителя интернет-магазина, расторгнуть или признать договор-купли-продажи недействительным, подать в суд иск о возмещении ущерба и убытков.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.