оплатили полностью задолженность за потребление электроэнергии ещё в июне 2012 года, а в марте 2013 года с личного банковского счёта была повторно и неправомерно снята сумма уже с моего давно погашенного долга,без моего уведомления и согласия.Как поступить в этой ситуации,обратиться с заявлением в энергосбыт или сразу в суд на банк России?