Вопрос 38748 Я хочу задать вопрос об услугах отопления. В 2012 году мы платили за
Я хочу задать вопрос об услугах отопления. В 2012 году мы платили за отопление 2780руб. за 73.2 кв м. а в 2013 году сменился хозяин котельни и предъявил за эту же площадь но уже в гигокалориях. И у нас стоимасть возросла до 4500 руб. Договора выдали недавно и без приложения температурного режима и графика платежей. Еще они сказали что стоимость рассчитали по прощлогодней цене а в договоре у них указана их цена в полтора раза больше. И мы незнаем что нам сейчас делать. Они утверждают что делали все по закону. но последнее повышение цен было в 2012 году в сентябре. У нас в деревне сотовая связь не берет. Пожалуйста ответьте на электронный адрес: kras.ural@mail.ru Заранее благодарю.
Шипицина Светлана
Ответ
Обратитесь с письменной претензией к руководителю данной организации, с требованием предоставить графики платежей, ссылки на нормы закона, по которым был сделан расчет стоимости отопления.
Вам будут обязаны ответить.
Если ответ вас не удовлетворит или вы его не получите, можете обратиться в УЖКХ при Администрации города.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.