Вопрос 40228 Здраствуйте! Я купила телефон дорогой и буквально через два
Здраствуйте! Я купила телефон дорогой и буквально через два месяца он ломаеться, я несу его на ремонт по гарантии и через 45 дней мне возвращают телефон без стилуса и он переодически выключаеться. Что в таком случае мне делать и как доказать что стилус был утерян салоном связи а не мной? Заранее спасибо.

Наталья
Ответ
Здравствуйте, Наталья.
При передачи товара в СЦ составляли опись комплектации товара? Какие вообще документы были составлены и заявляли ли вы о своем праве присутствовать во время ремонта?
При последующем обращении обязательно укажите номер вашего первого вопроса.

Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.