Вопрос 4110 Здравствуйте! В 2009 приобрели в ипотеку квартиру в новом доме,
Здравствуйте! В 2009 приобрели в ипотеку квартиру в новом доме, въехали осенью, а зимой стали течь окна (окна пластиковые), мы сослались на то, что дом еще "сырой" и не стали никуда обращаться, на следующую зиму 2010, и по сей день окна продолжили течь, при этом откосы покрылись плесенью, а подоконник от сырости стал разрушаться. пообщавщись с соседями, выяснили, что такая проблема у каждого в нашем подъезде, видать была нарушена технология в производстве окон или их монтаж. Как нам решить эту ситуацию, ведь при покупке квартиры были отданы не малые деньги? Обязана ли строительная организация в которой мы приобрели квартиру заменить нам окна надлежащего качества ( соседу они поменяли окно на окно такого же качества ) или выплатить компенсацию на которую мы сами установим окна? Как эту проблему решить коллективно, ведь в такой ситуации находяться все жильцы нашего подъезда? И еще вопрос, так как мы приобрели квартиру в 2009 году, не откажет ли нам организация в связи с истечением гарантированного срока на квартиру - 1 год? Заранее спасибо.
Наталья
Ответ
Здравствуйте, Наталья. Это плохо, что гарантийный срок истек, но при этом есть одно "но". Если экспертиза покажет, что установка окон не была произведена по ГОСТу - тогда вы имеете право на установку новых окон за счет строительной компании, либо получение компенсации для самостоятельной установки окон. Важно понимать, что результативность по исковому заявлению будет в разы лучше, если иск будет групповым, а представлять вас будет адвокат, потому как строительной фирме однозначно не выгодно удовлетворять групповой иск. И еще на заметку, сравнительно недавно кто-то задавал вопрос про установку окон - полезная ссылка для описания процедуры правильной установки окон, вдруг пригодится... http://www.oknaby.ru/ustanovka-plastikovyx-okon/
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.