Подскажите пожалуйста, если например взяв кредит в офисе Ростова-на-Дону, произошла неприятнейшая ситуация, с которой я не согласна, куда можно обратиться за справедливостью (в письменном виде). Хотелось бы справедливости. С уважением Медведева Ирина.