10.07.2013 Банкомат ВТБ-24 при снятии средств .сумму (21 600 руб ) не выдал ,но списал с карты.В тот же день в отделении банка написал обращение клиента. Сегодня 18.07. получил ответ о проведении расследования , с отказом удовлетворения претензии.