Здравствуйте, Владимир. Вам необходимо документальное подтверждение факта, что ТС гарантийному ремонту не подлежит. Для этого вам нужно обратиться в автосалон, где вы приобрели авто, написать претензию на имя руководителя салона, зафиксировать ее в журнале входящей корреспонденции. Обязательно потребуйте поставить отметку о поступлении вашей претензии на копии, которая останется у вас. После письменного ответа из салона (не более 30-ти суток) о причинах поломки и невозможности провести гарантийный ремонт, вы вправе обратиться в отдел по защите прав потребителей. Всего доброго.