Вопрос 44320 Здравствуйте! Я заказала телефон через интернет, при получении
Здравствуйте! Я заказала телефон через интернет, при получении меня не устроило его качество, и я отправила его назад отправителю. На сайте отправителя была информация подтверждающая возврат денег в случаи < если он не понравиться, будет не качественный > но на. протяжении месяца я не могу до них дозвониться. В случаи если мне не вернут деньги что мне делать? И куда обращаться? Заранее большое спасибо!

Юлия
Ответ
Здравствуйте, Юлия.
Не нужно дожидаться, когда вам выплатят (вернут) денежные средства за покупку. В 99% этого не происходит.
Обращайтесь с заявлением в полицию, по месту юридического адреса интернет-магазина (заказным письмом с уведомлением), по факту мошенничества. Всего доброго.

Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.