17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 835
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 45004 Вчера со счета симкарты мтс было не известно по каким причинам


Вчера со счета симкарты мтс было не известно по каким причинам списаны деньги 1500 рублей! позвонил в мтс сказали что это я отправил 5 смс стоимостью 300 рублей каждая на сайт "москомсвязь", это какой то контент. так как у меня минус, на ной номер невозможно дозвониться а мне должны сегодня позвонить из службы безопастности и сказать принят ли я на работу! это очень важный звонок для меня! в мтс говорят пишите притензию на салон и мы её рассмотрим в течении 60 дней! это очень бесит! хочу подать в суд на них! какие мои шансы?

Ответ
Жалобы граждан рассматриваются в течении 30-ти суток с момента регистрации жалобы, в соответствии с ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". До получения ответа на жалобу из салона (или при отсутствии ответа по истечении 30-ти суток) обращение в суд ничего не даст, в приеме заявления могут отказать.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.