Вопрос 45314 Добрый день. Посоветуйте пожалуйста, как правильно возвратить
Добрый день. Посоветуйте пожалуйста, как правильно возвратить музыкальный инструмент (ударная установка) в магазин. Ударная установка приобретена в апреле 12г, в сентябре 13г., согласно исполнительного листа . оплачена магазином покупателю стоимость этой непригодной к экплуатации установки. Судья, которая занималась этим делом от рекомендаций по возврату - отказалась, приставы - также отказываюся забирать у нас и возвращать в магазин. За чей счет должна быть доставка? Переживаем, что через некоторое время уже магазин может к нам какие то санкции применить. Заранее благодарю. С уважениеем Миронова Е.В. г. Тутаев, Ярославской области.
Елена
Ответ
Здравствуйте, Елена.
В случае, если покупатель отказывается от товара ненадлежащего качества продавец (изготовитель) должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную им при покупке данного товара, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.
Т.е., оплату возврата товара производит покупатель.
Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.