Вопрос 45350 В ноябре прошлого года купила осенние сапоги, одела их 1 раз для
В ноябре прошлого года купила осенние сапоги, одела их 1 раз для покупки и примерки куртки. Весной ношу другие сапоги и другую верхнюю одежду. Сапоги покупала на базаре, чек и гарантию не выдавали. Этой осенью одев сапоги 2 раза обнаружила трещины, которые начали расширяться, а материал (верх) , оказался не кожзам, а какая то клеенка, края которой загибаются и рвутся. Подскажите, что можно сделать? Как то жалко за одноразовые сапоги ненадлежащего качества и обман продавца, относительно материала сапог, отдавать 1800 рублей
Лариса
Ответ
Обратитесь с письменной претензией к продавцу. Возможно, вам удастся договориться о возврате денежных средств. При отказе, для обращения в суд, у вас должны быть доказательства покупки некачественного товара именно у этого продавца. Возможно, вы покупали товар при свидетелях.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.