У банков в договорах обычно предусмотрена договорная подсудность. Однако, иски о защите прав потребителя могут быть предъявлены по месту жительства истца (ч. 7 ст. 29 ГПК РФ). Уточнить, кто будет рассматривать данный иск, можно в районном суде (например, позвонив). Закон не устанавливает четкие рамки при рассмотрения таких исковых требований.