купила телефон в сентябре, через два дня стал глючить, обратилась к продавцу-сказали отдать на ремонт. Отдали но получили ее только через 2 месяца, вместо 30 дней. Забрала, но в следующий день опять глючит!!!! хотела совсем вернуть ее, но к сожалению у меня чека и документов не было,( (дети порвали коробку и документы на тел9) и мне сказали что они уже не возьмут телефон обратно тк документов уже нет! а если они берут на ремонт, неужели не могу вернуть обратно им???? на аккумуляторе и на телефоне же есть номера, доказывающие, что я покупала у них..... опять отдала на ремонт, вот забрала обратно 3 дня назад-и опять глючит!(((( кнопки не нажимаются, вместо 1 -7, а вместо 3-9 нажимается и тд((((((( не знаю что и делать, я с сентября телефоном даже и неделю нормально не пользовыалась. помогите пожалуйст.