Здравствуйте, Анастасия. Действия СК, права и обязанности, указаны в страховом договоре, заключенным между вами и СК. Без изучения данного договора ответить на ваш вопрос о сроках фото съемки ТС - невозможно. Рекомендуем обратиться к юристам по месту жительства на очную консультацию, предоставив страховой договор для юридической оценки и решения вашего вопроса. Что касается срока возмещения ущерба СК - законодательством не установлен данный срок. Существует только формулировка "в разумные сроки". Однако, зачастую эти "разумные сроки" складываются в очень длительный период ожидания выплаты. Всего доброго.