Что делать если в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека поступил обращение от моего имени,прошла проверка и мне прислали ответ.На мой телефонный запрос отом что я не писала обращения.мне сказали что письмо пришло в электронном виде.Все это касается школы где учиться моя дочь. Какие мои дальнейшие действия.как мне доказать,что это не я писала,