Вопрос 50015 В магазине ЮЛМАРТ купил телевизор 21т. оказался с дефектом завода
В магазине ЮЛМАРТ купил телевизор 21т. оказался с дефектом завода изготовителя. после трёх недель использования сдал назад в этот же магазин.Определили срок ремонта 45 дней.Я согласился по другому не знаю как. Прошол месяц отвечаот ждите 45 дней.если мне вернут денги - имею ли я право потребовать за моралиный ущерб и лишения меня моих денег на полтора месяца.
Александр Сергеевич
Ответ
Вам не вернут деньги, вы согласились на ремонт. Вернут телевизор после ремонта. Нужно было подавать письменную претензию именно на возврат денежных средств, что вами сделано не было. Возмещение неустойки (небольшой) можно требовать только при нарушении срока ремонта, т.е., свыше 45 суток.
Если не знаете, что нужно делать, нужно обращаться к юристам своевременно, до принятия какого-либо решения, а не после того, как исправить уже ничего нельзя.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.