Обмен некачественной резины на машину.
Здравствуйте! Покупали новые колеса на машину: литые диски вместе с резиной.проездили на них 3 дня. и на третий день при езде на 2 резинах с боку образовались маленькие дырки, в итоги колеса были спущены. Можно ли вернуть эти резины? или обменять на другую резину.Заранее СПАСИБО!!!
Здравствуйте, Эля.
Если приобретенный товар был некачественным, это должно быть подтверждено соответствующей экспертизой качества.
Для этого вам необходимо обратиться в салон, где вы приобрели вышеуказанный товар, и подать претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств либо обмене товара на аналогичный, качественный.
Срок рассмотрения претензии - 10 суток с момента ее регистрации.
В этот срок салон отправит товар на экспертизу качества и при установлении брака не по вине покупателя товар обязаны будут заменить либо вернуть денежные средства (зависит от требования, указанного вами в претензии).
Изучите ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Всего доброго.
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.