Здравствуйте. У официального дилера гарантийная машина дочери с 27.04 14 по причине дымности двигателя. Найти неисправность не смогли - предложили замену двигателя по гарантии (сами предложили - так мол проще). Май ушел на праздники, согласовки,состыковки и т.п. (достало все, но обещали, что вот-вот, мы верили и ждали). Наконец, ура, пришел новый движок (где-то 12-15 июня), день-два и мол заберете, даже фото прислали нового двиг. и нашей машины на подъемнике без движка уже. Ждем!!! Каждый день звоню - еще мол день-два, и так каждый день. Отодвигаем отпуск -ждем. Звоню сегодня вечером - и шок. Забирайте, мол, машину со старым двиг., мы его на место поставим, т.к. новый двигатель пришел Евро-5, а ваш Евро -4 и они не стыкуются по ряду датчиков и электропроводке. Это сделает любой умелец в гараже ---, а это ответ официалов (после 2-х месяцев нахождения машины у них). Мой вопрос к ним - судиться с вами?, ответ - ваше право! Теперь вопрос к вам: уже добрые люди рассказали, что наш случай безоговорочно выигрышный. Но - юр. контор и адвокатов полно, а к кому обращаться и с чего начинать? Одним словом: к кому, куда, когда и сколько (времени, нервов и денег)?