Здравствуйте Исаак Лазаревич. В данном случае вы вправе требовать от продавца возврата вам денежных средств, уплаченных вами за установку кондиционера или требовать расторжения договора купли продажи кондиционера и возврата уплаченных денежных средств. если у вас отсутствуют специальные познания в том, как это можно сделать, рекомендуем обратиться в общество по защите прав потребителей, в котором вам помогут составить документы. Всего доброго.