Здравствуйте, Марина.

То, что приставы и представитель банка проникли в Вашу квартиру под фальшивым предлогом, вызывает серьёзные сомнения в правомерности их действий. В соответствии со статьёй 12 Федерального закона от 21.07.1997 г. N 118-ФЗ "О судебных приставах" судебный пристав-исполнитель имеет право в том числе входить в помещения, занимаемые должниками или принадлежащие им, производить осмотры указанных помещений, однако при этом они должны представлять должникам документы, подтверждающие их полномочия.

Если судебные приставы выписали Вам повестку о явке к ним, советуем Вам явиться в указанный повестке срок по адресу, указанному в этой же повестке. Но перед тем, как зайти в это помещение, убедитесь (по табличке на нём), что в нём действительно находятся судебные приставы и ни в коем случае не заходите туда, если оно не принадлежит отделению Федеральной службы судебных приставов! Адрес местных отделений ФССП несложно найти в интернете.

При явке к судебным приставам убедитесь прежде всего в наличии у них судебного решения о взыскании с Вас задолженности по кредиту и выписанного судом исполнительного листа. При отсутствии этих документов действия приставов будут незаконными. Внимательно изучите названные мной и другие находящиеся в исполнительном производстве документы, при необходимости сделайте из них выписки: приставы не вправе отказать Вам в этом.

Если названное мной судебное решение в самом деле имеется, но Вы не получали из суда ни его, ни судебных повесток о явке в судебные заседания – такое решение суда может и должно быть отменено вышестоящей судебной инстанцией.

Получите у приставов или в вынесшем данное решение суде копию этого решения и обращайтесь к очной помощи квалифицированного юриста, который поможет Вам составить жалобу об отмене этого решения.

Всего доброго.