17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 835
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Сдал телефон на проверку качества, неисправностей не выявлено. Что делать?


Купил телефон, через три дня он глюкнул. Принес в Евросеть, две недели тестировали, сказали он рабочий и неполадок не найдено. Хотят мне его вернуть. Что делать?

Владимир, Москва и МО
Ответ

В случае несогласия с результатами проверки качества товара, покупатель вправе провести независимую экспертизу качества за собственные денежные средства и с этими результатами обратиться в суд, для решения вопроса о расторжении договора купли-продажи, то есть, для возврата некачественного товара в салон и возврата стоимости товара, стоимости экспертизы и судебных расходов.

Данный порядок действий применим только в течение действия гарантийного срока на товар.

Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?

Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.

Задайте вопрос юристу,
получите квалифицированный ответ
и бесплатную юридическую помощь в течение 1 минуты!
+7()
например (495) 6895658
В соответствии с положениями Пользовательского Соглашения и Политикой Конфиденциальности - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций