Можно ли потребовать у продавца замены качественной обуви, если она совсем немного была в употреблении?
Здравствуйте!Крестная купила моему сыну зимние ботинки.Он надел их сразу в магазине,дошел в них до машины потом от машины до квартиры.Дома мы обнаружили,что они ему малы(ботинки были куплены без нас).В магазине менять их отказались.Сказали что они уже ношеные на них какой то залом. Могу ли я требовать замены товара и если могу то на основании чего.Спасибо.
Здравствуйте, Эдуард.
Увы, формально продавец ботинок был прав: в соответствии со статьёй 25 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" обмен непродовольственного товара надлежащего качества может производиться лишь в случае, если указанный товар не был в употреблении.
Всего доброго.
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.