Вопрос 7130 Мной была приобретена машина.Chery Amulet. Она была купленав
Мной была приобретена машина.Chery Amulet. Она была купленав автосалоне. Но машина уже не новая. 2007 года выпуска. Ездил на ней всего 3 дня, и она сломалась. Пришлось отдать её в автосервис. Но когда я ее покупал меня уверяли что машина в идеальном состоянии. Могу ли я потребовать компенсацию за ремонт с автосалона? И если да то какие должны быть мои первые шаги? Купил машину, она сразу сломалась.
Виталий
Ответ
Здравствуйте Виталий. Согласно ст. 22 Закона РФ "О защите право потребителей", требования потребителя возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Т.е. вам необходимо написать претензию с требованием о возмещении вам расходов на ремонт автомобиля, к претензии приложите копии документов подтверждающих ваши затраты. Но всё-таки рекомендуем вам обратиться в отдел по защите прав потребителей, там вам помогут грамотно составить претензию.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.