Я брал кредит на покупку мобильного телефона, по графику платежей три месяца оплачивал указанную сумму в банк, после истечения моратория решил погасить кредит досрочно, согласно суммы указанной в договоре, в графе досрочное погашение. Перед этим позвонил в банк, разговаривать специалист со мной не стал, так, как я не назвал кодовое слово. Кодовое слово я сам не знал, потому, что продавец в магазине «Евросеть», находящийся в г. Рязани на ул. Гагарина, д. 69, который оформлял мне кредитный договор, мне о назначении кодового слова ни чего не сказала или забыла сказать, возможно она назначила его сама и мне об этом ни чего не сказала. После этого я пошел в магазин «Евросеть» и оплатил кредит досрочно, согласно графика платежей.Написал претензию в банк, ни ответа ни привета. Постоянно достают по телефону, с одним вопросом оплатить задолжность. Документов и чеков об оплате, спустя год у меня на осталось.