Здравствуйте, Евгений.

В соответствии со статьей 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" ваши требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных вам вследствие продажи товара ненадлежащего качества, должны быть удовлетворены продавцом в течение десяти дней со дня предъявления вами требования. За нарушение данного срока, согласно статье 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец должен выплатить вам за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара, то есть, с 16 февраля.

За защитой ваших прав вы можете обратиться с иском в суд, а также подать жалобу в Роспотребнадзор. До обращения в суд, подайте продавцу претензию, с указанием своих требований. Претензию вы можете занести лично, проследив, чтобы на вашем экземпляре поставили отметку о получении с датой и подписью принявшего, либо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. Если ваше требование удовлетворено не будет, вы вправе подать иск в суд. В соответствии со статьей 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" иск вы можете подать по своему усмотрению либо в суд по месту нахождения магазина, либо по вашему месту жительства. Также вы должны знать, что иски, связанные с нарушением прав потребителей, до 1 миллиона рублей, государственной пошлиной не облагаются. То есть, государственную пошлину при обращении в суд вам платить не придется.

Успехов!