17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 835
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Можно ли возвратить продавцу исправный сотовый телефон, не бывший в употреблении?


Добрый день! Подскажите пожалуйста, вчера купил жене в подарок мобильный телефон, он ей не подошел по функционалу, телефон в заводской пленке, в коробке, тоесть не использовался, чеки все есть,хочу вернуть за него деньги, возможно ли это (тем более что такая модель есть гораздо дешевле)?

Денис, Москва и МО
Ответ

Здравствуйте, Денис.

К сожалению, Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" не позволяет покупателям делать это. Его статья 25 предусматривает лишь возможность обмена непродовольственного товара надлежащего качества, не подошедшего покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар, однако в отношении сотовых телефонов закон не представляет даже такой возможности.

Однако если продавец телефона согласен принять его и возвратить Вам уплаченную за этот телефон денежную сумму – это его право.

Всего доброго.

Юрий Васильевич

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?

Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.

Задайте вопрос юристу,
получите квалифицированный ответ
и бесплатную юридическую помощь в течение 1 минуты!
+7()
например (495) 6895658
В соответствии с положениями Пользовательского Соглашения и Политикой Конфиденциальности - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций