Здравствуйте Ольга. Вы в письменной форме обращались к приставам и ответ был получен устно или в письменной виде? Если отказ был устный, то рекомендуем обратиться к приставам с письменным заявлением о возбуждении уголовного дела по факту невыплаты алиментов. При этом заявление передайте под отметку в принятии заявления. В этом случае пристав обязан будет уведомить вас о принятом решении. если последует отказ в возбуждении уголовного дела, обжалуйте данный отказ в суд. Всего доброго.