Здравствуйте Наталья. Уточните в каком государстве проживаю бабушка с дедом. Если за пределами России, то консультацию оказать не можем, так как консультируем только по законодательству РФ. В уточнениях укажите № данного вопроса, в противном случае оставляем за собой право не отвечать на вопрос. Всего доброго.