Здравствуйте, Мария.

Если в течение 3-х лет вы не сделали ни одного платежа по кредиту - срок исковой давности действительно истек. В этом случае вы можете обратиться в полицию либо в прокуратуру с заявлением по факту вымогательства денежных средств (ст. 163 Уголовного кодекса РФ).

Всего доброго.