Вопрос 9303 Купили трактор Белоруской сборки МТЗ январь 2011 г.в. в
Купили трактор Белоруской сборки МТЗ январь 2011 г.в. в ОАО"Чувашагрокомплект".Они его брали в Московской фирме.В договоре купли-продажи ничего про гарантию не прописано.В гарантийном талоне-гарантия 12 месяцев.Но чуть ниже мелкими буквами-срок гарантии указывается в договоре.Когда мы обратились через месяц то что вибрация сильная так что глушитель скоро свалится,масло течет -нам сказали что нужно было через определенные моточасы проводить сервисное обслуживание,платное,сделав доп.договор.Что делать?Правы ли они?Можем мы обменять товар ведь заплатили не малую сумму

Татьяна Федотова
Ответ
Да, вы вправе обратиться к продавцу с заявлением об обмене товара. Если продавец откажет в замене товара с мотивировкой, что трактор относится к технически сложным товарам, которые обмену не подлежат, не верьте, так как невозможно обменять технически сложный товар надлежащего качества. В вашем случае очевидно, что товар ненадлежащего качества.

Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.