Вопрос 9418 8 июня купила сот.телефон.7 июля он вышел из строя.продавец с моего
8 июня купила сот.телефон.7 июля он вышел из строя.продавец с моего письменного согласия сдал его в сервисный центр для выявления причины неисправности. ремонтировать-согласия не давала. привезли отремонтированный. согласны были вернуть деньги за телефон. мной была утеряна упаковка.дала согласие на ее материальное возмещение -без этого деньги не возвращали.насчитали 590 рублей за стоимость упаковки, телефон стоит 4090р. считаю чо сумма затребованная продавцом очень велика и его действия не правомощны . как мне поступить дальше? хотелось бы вернуть стоимость телефона.

светлана
Ответ
С вас вообще не вправе были требовать денежные средства за упаковку телефона. Обращайтесь к продавцу с претензией2 о возврате уплаченных вами за упаковку денежных средств. Если требование удовлетворено не будет, обращайтесь в суд.

Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.