Бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей
Пожалуй самые частые вопросы в нашей практике задаются по теме Защиты Прав Потребителей(ЗПП). Тема сложная и обладающая своими специфическими особенностями в отношениях продавца с покупателем. Ситуации бывают разные, есть плохие продавцы, есть плохие покупатели(так называемые покупатели-экстремисты).
При решении вопросов связанных с Защитой Прав Потребителей более защищенным с точки зрения закона себя чувствует покупатель. Иной раз зная определенные аспекты - можно вернуть абсолютно исправный технически сложный товар, даже со следами использования. И уж тем более неприятны моменты, когда покупатель сталкивается с явным браком - а продавец показывает пальцем на сервис-центр со словами - "ремонтируйте там, товар не меняем".
Подобный беспредел - не редкость в нашем государстве. Мы бы сказали, что даже опытные юристы в быту встречают таких продавцов, на которых не действует даже тот факт, что они пытаются обмануть человека, который по образованию является юристом. Наша точка зрения - таких продавцов надо наказывать рублем. И пускай это пустячный товар за 1000 рублей. Большинство людей привычно отмахнутся и скажут - "да ну его, наукой мне в будущем будет...больше в этом магазине ничего не куплю". Спрашивается - а зачем? А мы ответим - вполне возможно ваша проблема никак не связана с конкретным магазином, а, например, с продавцом, который решил устроить самодеятельность...а директор магазина при этом вообще не в курсе - что творит его персонал. В подобных случаях Вам наоборот скажут спасибо, сделают очень хорошую скидку на дальнейшие покупки и решат все ваши проблемы самым быстрым и цивилизованным способом - "не отходя от кассы".
Так что у Вас есть выбор - оставить все как есть...или сражаться. Горячая телефонная линия юриста по Защите Прав Потребителей
Заявка юристу по Защите Прав Потребителей
Защита прав потребителей товаров. Нормальные рыночные отношения
Сегодня взаимоотношения покупателей и продавцов, благодаря известным законодательным инициативам, постепенно переходят в цивилизованное русло. Однако далеко не все предприниматели и юридические лица всегда охотно и с готовностью выполняют положения Закона о защите прав потребителей. Думается, многие из вас сталкивались с ситуацией, когда продавец не желает брать обратно бракованный товар или турагентство не выполняет в полном объёме взятые на себя обязательства. Другой вариант – поставщик принял некондиционное изделие для устранения недостатков, но не спешит с ремонтом, мотивируя задержку отсутствием деталей и другими аргументами, которые обычному гражданину сложно проверить.
Во всех подобных ситуациях на помощь приходит адвокат по защите прав потребителей, способный поставить на место зарвавшегося продавца с помощью официальных действий, предписанных законодательством. В таком непростом деле как защита прав потребителей консультация может сыграть серьёзную роль, особенно если она представлена в письменном виде с выписками из соответствующих законов. В случае, если простые уговоры и доказательства не действуют, защита прав потребителей и возврат товара осуществляется в судебном порядке, где опять-таки вам понадобится квалифицированная юридическая поддержка.
Компания на страже интересов покупателя
Прежде всего, вам предлагается бесплатная консультация защита прав потребителей, которую можно получить, заполнив заявку онлайн, форма которой находится в начале этой страницы. Кроме того, вы можете воспользоваться следующими услугами:
- ведение адвокатом убедительных переговоров с продавцами и поставщиками услуг;
- подача исковых заявлений;
- письменное требование проведения экспертизы некондиционных изделий;
- уполномоченное общение с местным отделом защиты прав потребителей товаров;
- контроль над выполнением судебных и административных решений
В результате эффективных действий адвоката по защите прав потребителей справедливость обязательно будет восстановлена в полном объёме и в оптимальные сроки.
И ещё один важный момент - предлагаемая защита прав потребителей товаров не просто позволит вернуть некачественный продукт продавцу или получить компенсацию за причинённый вред, но преподаст урок предпринимателю или компании, которые впредь будут гораздо предусмотрительнее в отношениях с покупателем.
Опытный адвокат по уголовным делам поможет вам в уголовном процессе.