Николай, ваша ошибка заключается в том, что вы обратились к бывшему работодателю с устным заявлением о выдачи справки о средней заработной плате. Трудовой кодекс РФ не обязывает работодателя выдать работнику копии документов по устному обращению работника.

В данном случае рекомендую вам обратиться к работодателю с письменным заявлением о выдачи вам справки о средней заработной плате. В заявлении ссылайтесь на ст.62 Трудового кодекса РФ, которой предусмотрена обязанность работодателя выдать по письменному заявлению работника копии документов, связанных с работой. При этом работодатель обязан выдать копии запрашиваемых работником документов в 3-дневный срок (срок исчисляется в рабочих дня) со дня подачи работником заявления. Заявление передайте работодателю под отметку работодателя на вашем экземпляре заявления в принятии последнего. При отказе работодателя ставить отметку о приеме заявления, направьте последнее заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Если в установленный ст.62 Трудового кодекса РФ срок справка о средней заработной плате выдана не будет, обращайтесь с заявлением, в порядке, который предусмотрен Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в прокуратуру или Государственную инспекцию труда.

При установлении государственным органом факта нарушения ст.62 Трудового кодекса РФ, работодатель может быть привлечен к административной ответственности по ст.5.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Всего доброго.